首批宠物高铁托运服务正式启动，带着爱宠一起出发！4月10日17点10分，萌宠柯基“小乖”从南京南站登上了G183次列车，与它的主人同时出发，约一个半小时后共同抵达杭州。

“没想到‘小乖’也能跟我一起坐高铁出门玩啦！”当天下午4点多，刘女士带着她的爱犬“小乖”来到南京南站中铁快运营业部，进行托运前的准备工作。刘女士说，原先带“小乖”出远门能选择的交通工具十分有限，一般都是打顺风车或者自驾，现在小狗可以和自己一起坐高铁，非常便捷！

4月8日，宠物托运功能一开放，刘女士便在铁路12306App上进行了预约。在南京南站中铁快运营业部，她给工作人员出示了身份证、事先给“小乖”办理了《动物检疫合格证明》，随后将“小乖”带入房间装箱、称重，顺利办完了托运手续。

16点40分，一切准备就绪的“小乖”被装进白色托运箱坐上平板运输车，从中铁快运营业部出发，前往G183次列车站台。

记者注意到，“小乖”所在的宠物托运箱上可以显示箱内温湿度、空气含氧量等情况，托运箱内还安装了摄像头，工作人员可以随时在手机上查看宠物状态。中铁快运南京南站营业部副经理姜成告诉记者，如果箱内监测指标检测异常，工作人员会接到报警，第一时间前往处理。针对爱宠人士特别关心的箱内监控功能，车站工作人员也表示，后期会考虑向乘客开放，便于及时查看宠物状态。

17:00，G183次开始检票，“小乖”的主人刘女士也准备乘车，但和宠物不在同一个区域。姜成告诉记者，运输全程，行李柜和运输箱都不能随意打开，宠物主人也不能来探视，会有专人每过2小时来现场查看。

高铁托运宠物首日，南京南站共有2单宠物托运。现场工作人员表示，功能上线当日，电话咨询的乘客非常多，部分宠物因为来不及办理相关手续等原因，未通过审核。

“试点阶段，每趟车最多可以托运3只宠物。后续将根据试点情况和市场需求增加数量。”姜成介绍，截至4月底，已经有40多位旅客在后台进行了预约。

试点首日，宠物托运具体流程和注意事项备受广大爱宠人士的关注。姜成介绍，旅客预约成功后，需在乘车前2—6小时内，按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。试点阶段，宠物高铁托运服务只能在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的10趟高铁办理。